联系美国亚马逊客服、日本亚马逊客服、英国亚马逊客服的方法 亚马逊中文客服解答
推荐人:海淘帮帮主 商城:美国亚马逊 发布时间:2017-01-13 09:36:45
标签:问题解答攻略 阅读量:54622
联系美国亚马逊客服方法:
在美国亚马逊海淘,遇到问题和客服沟通是免不了的,如何联系美亚客服呢?
现在美国亚马逊有了中文客服,解决问题更加简单方便,今天帮主把如果与美国亚马逊中文客服和英文客服的方法都写出来,方便小伙伴们海淘。
联系美国亚马逊客服中文客服的方法:
(1)点击:亚马逊中文客服入口 选择亚马逊海外订单——美国亚马逊订单---(相应问题) 选择沟通方式,一般问题选择“电话沟通”即可。如下图:
(2)用手机打开:https://www.amazon.cn/gp/aw/contact-us/ref=csl_contactus 直接选择“亚马逊海外订单(中文客服)”,直接拨打电话即可! 或者直接用手机拨打亚马逊客服电话:4009105668 都是中文客服,可以选择美国亚马逊和日本亚马逊购物问题。
联系美国亚马逊英文客服的方法:
其实一般的问题亚马逊中文客服都能解决,但是美亚在美国的英文客服是全世界最好的客服,一点也不夸张。有些问题中文客服解决不了,美国亚马逊的英文客服说不定能帮你搞定!比如你的美亚Prime会员扣费后没有及时取消,自己又用了几个月,那么找中文客服要回扣费就比较困难,找美亚的英文客服要回的几率还是比较大的(一个客服不行的话可以多换几个),方法告诉大家:
点击进入Amazon客户服务中心,如图所示:
第一步:选择问题类型;
第二步:选择具体问题类型,例如退货、付款遇到问题等等。
第三步:选择联系方式,包括邮件、电话、聊天三种, 帮主推荐“Chat"聊天的方式,快速直接。
联系日本亚马逊客服方法:
日本亚马逊海淘遇到问题推荐用中文客服解决,方法和联系美亚中文客服的方法相同:
(1)点击:亚马逊中文客服入口 选择亚马逊海外订单——日本亚马逊订单---(相应问题) 选择沟通方式,一般问题选择“电话沟通”即可:
(2)用手机打开:https://www.amazon.cn/gp/aw/contact-us/ref=csl_contactus 直接选择“亚马逊海外订单(中文客服)”,直接拨打电话即可! 或者直接用手机拨打亚马逊客服电话:4009105668 都是中文客服,选择日本亚马逊购物问题。
联系英国亚马逊客服方法: (方法1)点击:英国亚马逊首页 ,点击“help” , 出现客服提示,点击 :亚马逊中文客服入口 选择亚马逊海外订单——欧洲亚马逊订单--英国亚马逊订单-(相应问题) 选择沟通方式,一般问题选择“电话沟通”即可:,如下图: (方法2)直接用手机拨打亚马逊客服电话:4009105668 都是中文客服,选择英国亚马逊购物问题。
当然有什么不明白的也可以私信帮主微博 @海淘帮帮主 或者加帮主微信,微信搜索:海淘帮帮主 或扫描下方二维码关注:
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